Bunga Segar: Kami berkomitmen untuk menyajikan sentimen emosional penting Anda pada waktu yang tepat dan sesegar dan seindah mungkin. Karena sifat, musim, dan ketersediaan bunga di wilayah tertentu, terkadang diperlukan penggantian dengan nilai yang sama atau lebih besar. Kami akan melakukan segala upaya untuk mempertahankan "tampilan" penataannya, dengan mempertimbangkan keseluruhan bentuk, ukuran, gaya, dan kombinasi warna. Dalam penataan varietas tunggal, variasi lebih diutamakan daripada warna. Misalnya ada pesanan bunga aster kuning, maka akan diganti dengan bunga aster warna lain, bukan bunga kuning lain. Mawar putih dan mawar krem ​​bisa saling menggantikan, mawar krem, dan mawar merah muda. Anggrek putih mungkin perlu diganti dengan anggrek ungu dan merah muda dan sebaliknya.

Jamu: Untuk herba hijau dan berbunga, herba serupa dapat diganti dalam jumlah yang sama atau lebih banyak. Untuk satu tanaman seperti anggrek, kami akan berusaha semaksimal mungkin untuk mencocokkan jenis tanamannya namun dapat mengganti warna lain. Wadah untuk tanaman harus sedekat mungkin.

Keranjang Hadiah: Isi ulang dalam keranjang dapat dilakukan dengan jumlah barang yang lebih besar atau sama jika perlu untuk memastikan kesegaran dan pengiriman tepat waktu.

Penggantian untuk acara-acara khusus: Karena pentingnya melakukan pemesanan untuk acara-acara khusus seperti pemakaman, ulang tahun, dan hari jadi, jika bunga yang Anda minta dikirimkan pada waktu tertentu, kami dapat melakukan penggantian dengan nilai yang sama atau lebih besar untuk memastikan pengiriman tepat waktu. tidak tersedia dan kami tidak dapat menghubungi Anda melalui nomor telepon atau alamat email yang Anda berikan.